熱情敬業(yè) 為民解憂 ——鹽城公共自行車(chē)市民用錦旗表達(dá)感激
近日，一位年輕的女子滿面春風(fēng)地走進(jìn)了鹽城公共自行車(chē)管理中心，為客服部贈(zèng)送了一面錦旗。市民徐女士于3月24日晚使用支付寶租車(chē)，急匆匆還車(chē)后發(fā)現(xiàn)車(chē)并未還好，第二天客服工作人員通過(guò)查詢逾期未還車(chē)輛時(shí)，聯(lián)系到了徐女士，隨后巡檢人員到還車(chē)站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)車(chē)號(hào)為3170的車(chē)輛已經(jīng)不在該站點(diǎn)。
一個(gè)星期后車(chē)輛仍然未還，徐女士到管理中心繳納了1200元車(chē)輛遺失賠償押金。4月5日的下午，客服部的一位員工休假時(shí)在商業(yè)街的樓道里發(fā)現(xiàn)車(chē)號(hào)為3170的丟失車(chē)輛，立即聯(lián)系在班的同事，確認(rèn)后還到了站點(diǎn)。后臺(tái)熱線工作人員第一時(shí)間將這好消息告訴了徐女士，并返還了遺失賠償押金。為了表示感謝徐女士特地贈(zèng)送來(lái)錦旗，感謝休息之余依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員和誠(chéng)信守約的公共自行車(chē)管理中心。
在服務(wù)中應(yīng)秉承"服務(wù)中國(guó)，引領(lǐng)低碳“的宗旨，用心做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，從市民的實(shí)際需求出發(fā)，切身為市民著想，不斷超越，才能真正做到“愛(ài)崗敬業(yè)，為民解憂“。