許昌：公共自行車(chē)上崗 聯(lián)合“數(shù)字城管”形成監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)
工作人員把“小綠”裝上調(diào)度車(chē)，然后開(kāi)車(chē)穿梭于大街小巷，看見(jiàn)哪個(gè)站點(diǎn)缺車(chē)，就把車(chē)放在哪里。一天下來(lái)，從他手上經(jīng)過(guò)的重量總計(jì)約有2000公斤。
工作人員通過(guò)軟件對(duì)“小綠”進(jìn)行后臺(tái)監(jiān)控。她說(shuō)：“天藍(lán)色方格表示有車(chē)，一切正常。綠色方格表示沒(méi)有車(chē)?！?/p>
7月2日,“小綠”投入試運(yùn)營(yíng)第一天，使用量達(dá)到了967人次，借車(chē)時(shí)間為9346分鐘。與你擦肩而過(guò)的“小綠”，正在有效破解著公共交通末端的“最后一公里”難題。在“小綠”背后，除了有一套完善的管理機(jī)制外，還有一群“好保姆”。
運(yùn)營(yíng)有這樣一群人，傾心做“小綠”的“好保姆”。后臺(tái)監(jiān)控：猶如“大腦”，是“小綠”正常運(yùn)營(yíng)的中樞。
當(dāng)日上午，記者來(lái)到位于市區(qū)人民路的市公共自行車(chē)管理中心。這里設(shè)置的“小綠”管理平臺(tái)監(jiān)控著市區(qū)55個(gè)站點(diǎn)。工作人員足不出戶(hù)，就能了解市區(qū)各站點(diǎn)的借車(chē)、還車(chē)情況。
現(xiàn)場(chǎng)巡查：做“小綠”的“好保姆”不容易
各個(gè)“小綠”站點(diǎn)實(shí)行無(wú)人管理。其實(shí)，市民有所不知，負(fù)責(zé)公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)的常州永安公共自行車(chē)系統(tǒng)股份有限公司許昌分公司有一群現(xiàn)場(chǎng)巡查人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)各個(gè)站點(diǎn)的衛(wèi)生打掃和車(chē)輛管理。
車(chē)輛調(diào)度： 一天下來(lái)，要來(lái)回搬運(yùn)100多輛“小綠”
采訪中，很多市民問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：“高峰時(shí)段，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)無(wú)車(chē)可借或無(wú)位可還的情況?”
大家不用擔(dān)心，記者了解到，有專(zhuān)職調(diào)度人員負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)站點(diǎn)及時(shí)增補(bǔ)車(chē)輛。
管理聯(lián)合“數(shù)字城管”，形成監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)
“小綠”上路，市民普遍歡迎。很多市民提到，公共自行車(chē)體系是一個(gè)惠民工程，如何將好事辦好，需要一套完備的管理體系。
那么，咱許昌是如何對(duì)“小綠”進(jìn)行管理的?
市城管局公共自行車(chē)管理辦公室主任鄭連洲說(shuō)，為讓公共自行車(chē)租賃系統(tǒng)更好地為市民服務(wù)，他們采取了三重管理模式。
首先，市城管局專(zhuān)門(mén)成立了公共自行車(chē)管理辦公室，每天組織人員對(duì)“小綠”的使用情況及各個(gè)站點(diǎn)的情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
其次，常州永安公共自行車(chē)系統(tǒng)股份有限公司許昌分公司是負(fù)責(zé)公共自行車(chē)正常運(yùn)營(yíng)的單位。他們有專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)辦卡、巡查、調(diào)度、維修，保證公共自行車(chē)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
最后，結(jié)合許昌實(shí)際情況，他們還與“數(shù)字城管”進(jìn)行對(duì)接，將公共自行車(chē)的信息采集納入“數(shù)字城管”系統(tǒng)，要求各區(qū)域采集員必須每天在自己管轄網(wǎng)格內(nèi)巡查公共自行車(chē)站點(diǎn)，對(duì)站點(diǎn)存在的空車(chē)、車(chē)輛損壞、鎖柱故障等問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)，并督促相關(guān)部門(mén)盡快排除，提高市民綠色出行質(zhì)量。
10人以上，可以預(yù)約團(tuán)體辦卡
從7月2日起，“小綠”開(kāi)始上路了。有一些市民因工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)辦理租車(chē)卡。對(duì)此，許昌市公共自行車(chē)管理中心7月4日開(kāi)通綠色辦卡通道，為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等單位提供預(yù)約或上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)了解， 原則上，辦卡人數(shù)在10人以上的，該中心可提供團(tuán)體辦卡業(yè)務(wù)，團(tuán)體辦卡要填寫(xiě)團(tuán)體卡申請(qǐng)表(內(nèi)容包括辦卡人姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà))，辦卡單位要確認(rèn)信息屬實(shí)，并加蓋公章，同時(shí)指定一名聯(lián)系人。團(tuán)體卡申請(qǐng)表可到公共自行車(chē)辦卡點(diǎn)領(lǐng)取，也可參照格式自行打印、復(fù)印。
團(tuán)體辦卡只需一個(gè)聯(lián)系人與許昌市公共自行車(chē)管理中心聯(lián)系。許昌市公共自行車(chē)管理中心受理預(yù)約業(yè)務(wù)或上門(mén)辦理業(yè)務(wù)后，將盡快給予辦理。
來(lái)源：許昌網(wǎng)