“失而復(fù)得”的1200元 市民為公共自行車管理中心點贊
去年11月，泰州市民丁女士的父親由于自己的粗心不慎導(dǎo)致一輛公共自行車丟失。一個月后，自行車仍未找到，在泰州市公共自行車管理中心工作人員的耐心解釋下，丁爸爸懊惱的接受了這個事實，并且去公共自行車管理中心賠了1200元車錢。令丁爸爸沒想到的是，近日，丁女士接到公共自行車管理中心打來的電話，說丟失的那輛車找到了，并通知他們?nèi)ツ猛丝?，這讓丁女士一家人欣喜不已，為公共自行車管理中心的誠信服務(wù)點贊。
據(jù)泰州公共自行車管理中心統(tǒng)計，類似事情曾發(fā)生過多起，一些市民還因此與公共自行車管理中心發(fā)生爭議，那么，怎樣防止還車不成功充當(dāng)“冤大頭”呢？
工作人員告知，還車其實并不難，但要按流程操作：還車時先將公共自行車推入鎖止器，聽到“啪”的一聲后，系統(tǒng)會發(fā)出語音提示“還車，請刷卡”，這時將借車卡平放在刷卡區(qū)內(nèi)5秒左右，聽到語音提示“還車成功，請取卡”后，將卡收回，說明還車成功。如果市民不放心，還可以到系統(tǒng)主機上查詢還車情況。而如果在還車時，聽到系統(tǒng)語音提示“操作失敗，請再次還車”，或者系統(tǒng)沒有發(fā)出語音提示，說明還車沒有成功。注意語音提示，是還車行之有效的技巧，可有效防止還車不成功的情況發(fā)生。
此外，為了讓市民更好地掌握借還車技巧，公共自行車管理中心準(zhǔn)備了借還車服務(wù)手冊，市民可到市區(qū)6個辦卡點領(lǐng)取。
誠信服務(wù)，為民著想，讓我們有理由相信公共自行車在泰州定會獲得越來越多市民的點贊。