“失而復(fù)得”的1200元 市民為公共自行車管理中心點(diǎn)贊
去年11月，泰州市民丁女士的父親由于自己的粗心不慎導(dǎo)致一輛公共自行車丟失。一個(gè)月后，自行車仍未找到，在泰州市公共自行車管理中心工作人員的耐心解釋下，丁爸爸懊惱的接受了這個(gè)事實(shí)，并且去公共自行車管理中心賠了1200元車錢。令丁爸爸沒(méi)想到的是，近日，丁女士接到公共自行車管理中心打來(lái)的電話，說(shuō)丟失的那輛車找到了，并通知他們?nèi)ツ猛丝?，這讓丁女士一家人欣喜不已，為公共自行車管理中心的誠(chéng)信服務(wù)點(diǎn)贊。
據(jù)泰州公共自行車管理中心統(tǒng)計(jì)，類似事情曾發(fā)生過(guò)多起，一些市民還因此與公共自行車管理中心發(fā)生爭(zhēng)議，那么，怎樣防止還車不成功充當(dāng)“冤大頭”呢？
工作人員告知，還車其實(shí)并不難，但要按流程操作：還車時(shí)先將公共自行車推入鎖止器，聽(tīng)到“啪”的一聲后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出語(yǔ)音提示“還車，請(qǐng)刷卡”，這時(shí)將借車卡平放在刷卡區(qū)內(nèi)5秒左右，聽(tīng)到語(yǔ)音提示“還車成功，請(qǐng)取卡”后，將卡收回，說(shuō)明還車成功。如果市民不放心，還可以到系統(tǒng)主機(jī)上查詢還車情況。而如果在還車時(shí)，聽(tīng)到系統(tǒng)語(yǔ)音提示“操作失敗，請(qǐng)?jiān)俅芜€車”，或者系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)出語(yǔ)音提示，說(shuō)明還車沒(méi)有成功。注意語(yǔ)音提示，是還車行之有效的技巧，可有效防止還車不成功的情況發(fā)生。
此外，為了讓市民更好地掌握借還車技巧，公共自行車管理中心準(zhǔn)備了借還車服務(wù)手冊(cè)，市民可到市區(qū)6個(gè)辦卡點(diǎn)領(lǐng)取。
誠(chéng)信服務(wù)，為民著想，讓我們有理由相信公共自行車在泰州定會(huì)獲得越來(lái)越多市民的點(diǎn)贊。