泗陽分公司開展業(yè)務(wù)宣傳月活動
為了提高市民使用公共自行車的熟悉度,提升客服服務(wù)水平,永安公共自行車泗陽分公司積極開展“城市公共自行車”宣傳月活動。此次宣傳活動時(shí)間為2016年3月28日-2016年4月24日(每周一次,共4次)。宣傳地點(diǎn):泗陽縣桃園公園站點(diǎn)。宣傳內(nèi)容包括正確引導(dǎo)市民正確使用租車卡、熟悉借車、還車流程;日常借還車中出現(xiàn)異常情況的處理方法;如何使用機(jī)柜自助查詢相關(guān)信息及密碼鎖的使用;掃碼租車如何注冊、使用、退款、熟悉掃碼租車借還車流程。
此次活動已經(jīng)順利開展了3次,有效地讓更多市民了解了租借車流程及站點(diǎn)控制器的正確使用方法;讓更多市民能夠運(yùn)用掃碼租車來提高出行的便捷度以及遇到租借問題時(shí)怎樣用最快的方式解決問題?!胺?wù)中國,引領(lǐng)低碳”,宣傳月活動即將接近尾聲,但永安的服務(wù)還在繼續(xù)!泗陽分公司將繼續(xù)以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)給市民帶來更多驚喜!