太原市民租公共自行車不足1小時(shí)被扣1元
太原晚報(bào)訊 (記者郭曉華)昨日下午4時(shí)許，本報(bào)連續(xù)接到多位市民反映，他們在租賃公共自行車時(shí)，遭遇“計(jì)時(shí)錯(cuò)誤”被多扣了一元錢。錢雖不多，但市民們感到十分疑惑，究竟是什么原因造成了這種情況？他們希望公交公司盡快查明原因，恢復(fù)公共自行車租賃系統(tǒng)的正常使用。
昨日下午3時(shí)20分，市民何先生在雙塔西街公交集團(tuán)公司附近的公交站坐上了865路公交車，在漪汾街華宇購物廣場站下車后，他到漪汾街與千峰北路交叉口東北角租了輛公共自行車。等騎到距離該租賃點(diǎn)四五百米遠(yuǎn)的新屯巷還車時(shí)，鎖車樁的喇叭內(nèi)傳來“扣款一元”的聲音。何先生很納悶，四五百米的距離頂多也就騎了幾分鐘，怎么會(huì)出現(xiàn)扣款呢？他到租賃點(diǎn)的電腦顯示屏上查詢，驚訝地發(fā)現(xiàn)，上面顯示自己的租車時(shí)間為下午2時(shí)36分?！翱隙ㄊ亲赓U系統(tǒng)的電腦壞了！”何先生隨即撥打公共自行車服務(wù)熱線，沒想到該熱線電話一直處于“座席全忙”的狀態(tài)。
無獨(dú)有偶，昨日下午2時(shí)20分，另一市民李先生在千峰北路后北屯公共自行車租賃點(diǎn)租了一輛公共自行車，騎了20多分鐘來到興華街城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院附近的租賃點(diǎn)還車，沒想到同樣遭遇“計(jì)時(shí)錯(cuò)誤”，系統(tǒng)顯示李先生租車時(shí)間為中午12時(shí)40分。
公共自行車系統(tǒng)為何出現(xiàn)“計(jì)時(shí)錯(cuò)誤”？接到反映后，記者致電公共自行車服務(wù)熱線。連續(xù)撥打幾次后，終于撥通了電話。熱線工作人員解釋，下午個(gè)別公共自行車租賃點(diǎn)的系統(tǒng)出現(xiàn)故障，目前相關(guān)工作人員正在查找原因并進(jìn)行維修。對于給市民造成的損失，他們會(huì)妥善解決，對于給市民造成的不便，他們表示歉意。