登場(chǎng)一年 公共單車(chē)鬧“車(chē)荒”
來(lái)源：南方都市報(bào) 作者：童思娜 黎誠(chéng) 陳志剛
南都訊 限摩初期，為解決市民出行的“最后一公里”，去年8月，公共自行車(chē)在禪桂高調(diào)“登場(chǎng)”。一年來(lái)，禪城、南海和順德推出的公共自行車(chē)約1.2萬(wàn)輛，禪桂自行車(chē)日均租車(chē)量達(dá)4 .4萬(wàn)次。在自行車(chē)受熱捧的同時(shí)，不少站點(diǎn)出現(xiàn)“車(chē)荒”，高峰期經(jīng)常借不到車(chē)。記者昨日獲悉，禪桂兩地今年下半年計(jì)劃增加6000臺(tái)自行車(chē)，屆時(shí)“車(chē)荒”或有所緩解。
禪桂9000輛受熱捧
禪桂公共自行車(chē)正式推出以來(lái)，其受捧程度出人意料，公共自行車(chē)站點(diǎn)越設(shè)越多，橙色、黃色公共自行車(chē)在街頭隨處可見(jiàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，桂城公共自行車(chē)自去年8月1日正式投入使用至今，共設(shè)置102個(gè)租賃點(diǎn)、鎖墩2400個(gè)、5000輛自行車(chē)，開(kāi)通桂城公共自行車(chē)ic卡6.5萬(wàn)張。自二期開(kāi)通以來(lái)，日均租車(chē)量約為1.9萬(wàn)車(chē)次，平均每天每個(gè)鎖墩使用率為6次。據(jù)了解，由于平洲還未禁摩，使用自行車(chē)的居民相對(duì)較少，桂城公共自行車(chē)的使用率是平洲的10倍。租用總量最大的站點(diǎn)有桂城敬老院站、凱德廣場(chǎng)站、桂園站、南海醫(yī)院站。
禪城公共自行車(chē)自去年8月15日起試運(yùn)行，至今已開(kāi)設(shè)107個(gè)站點(diǎn)，投入4000輛車(chē)，發(fā)卡約6.5萬(wàn)張，日均租車(chē)量約2.5萬(wàn)車(chē)次，自行車(chē)每日周轉(zhuǎn)率達(dá)6.25次。
高峰期常無(wú)車(chē)可借
在受歡迎的背后，“車(chē)荒”問(wèn)題不容忽視。在高峰期，很多自行車(chē)站點(diǎn)一借而空，不少市民反映連走幾個(gè)點(diǎn)都借不到車(chē)。昨日下午高峰期，記者走訪南海廣場(chǎng)站、瓊花劇院站、城門(mén)頭廣場(chǎng)站、通濟(jì)橋站、順聯(lián)國(guó)際站等站點(diǎn)，均發(fā)現(xiàn)了自行車(chē)供不應(yīng)求，很多站點(diǎn)唱“空城計(jì)”。
據(jù)了解，禪桂公共自行車(chē)都有監(jiān)控信息中心，該中心配備調(diào)度系統(tǒng)，在站點(diǎn)車(chē)輛少于20%或多于80%時(shí)，會(huì)自動(dòng)發(fā)出警示信號(hào)。工作人員發(fā)現(xiàn)后，可及時(shí)調(diào)度車(chē)輛。為何有自動(dòng)監(jiān)控，高峰期仍借車(chē)難？
桂城天政城市管理運(yùn)營(yíng)有限管理公司技術(shù)運(yùn)營(yíng)部冼經(jīng)理解釋，就借車(chē)難而言，是因?yàn)槭忻駭D在某些時(shí)段借車(chē)，比如早上上班時(shí)間。他們?cè)囘^(guò)在桂園站每晚放100輛車(chē)，結(jié)果次日早上仍不夠。還車(chē)難也是同樣的道理。而且，高峰期調(diào)度車(chē)在路上也會(huì)堵車(chē)。
禪城近期增2000輛
為解決“車(chē)荒”問(wèn)題，禪桂兩地都有增車(chē)計(jì)劃。據(jù)禪城公共自行車(chē)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年下半年計(jì)劃新增4000臺(tái)車(chē)，其中近期將增加2000臺(tái)，用于支援已有站點(diǎn)。另外，禪城年內(nèi)還將再建50個(gè)自行車(chē)站點(diǎn)。
桂城近日已新增兩個(gè)租賃點(diǎn)，8月1日，千燈湖地鐵站、蟲(chóng)雷崗公園地鐵站這兩個(gè)站點(diǎn)正式投入使用，主要用于地鐵與公交的接駁。據(jù)了解，今年下半年桂城還計(jì)劃新增2000臺(tái)。
記者走訪
南海廣場(chǎng)站連唱45分鐘“空城計(jì)”
“哇，一臺(tái)車(chē)都冇？”昨日下午6點(diǎn)，幾個(gè)青年在南海廣場(chǎng)自行車(chē)站驚嘆。擁有32個(gè)鎖位，此時(shí)全唱起了“空城計(jì)”。10多分鐘后，好不容易來(lái)了一女士還車(chē)，早已苦等多時(shí)的4位市民蜂擁而上搶著要租車(chē)，那陣勢(shì)把還車(chē)者也嚇了一跳。
“車(chē)還是太少了！”等候多時(shí)的文先生滿腹牢騷，“每到上下班就經(jīng)常沒(méi)車(chē)，總共幾十臺(tái)，怎么可能夠用？”最終他忍無(wú)可忍坐公交離去。經(jīng)常騎車(chē)往返于保利水城和南海廣場(chǎng)兩個(gè)站點(diǎn)的周小姐，對(duì)自行車(chē)調(diào)度也很不滿?！昂芏嗾军c(diǎn)沒(méi)人管理，即使某個(gè)站點(diǎn)缺車(chē)，也沒(méi)法對(duì)其他站點(diǎn)調(diào)車(chē)。到晚上大家把車(chē)還回來(lái)時(shí)，像保利水城和南海廣場(chǎng)這樣的大站又會(huì)堆積過(guò)多的車(chē)，導(dǎo)致后來(lái)的人沒(méi)法將車(chē)鎖進(jìn)去，只好在旁邊找柱子拴上了事，無(wú)疑會(huì)增加車(chē)被偷的危險(xiǎn)！”
在記者觀察的6點(diǎn)至6點(diǎn)45分之間，南海廣場(chǎng)站點(diǎn)始終處于無(wú)車(chē)可租的狀態(tài)。
瓊花劇院站有后備車(chē)無(wú)人管借不成
昨日下午5點(diǎn)半，正值下班高峰期，有31個(gè)自行車(chē)位的瓊花劇院站前空空如也。由于沒(méi)有工作人員在場(chǎng)，兩三位市民只能干看著旁邊一排后備車(chē)，有車(chē)不能借。等車(chē)的夏小姐告訴記者，其實(shí)自行車(chē)并非不夠，主要是工作人員較少。一人要看管2到3個(gè)站，遇到高峰期就忙不過(guò)來(lái)。
不久，一名工作人員騎著自行車(chē)匆匆趕來(lái)，趕緊給等候的幾位市民取車(chē)。該工作人員大吐苦水，表示自己剛剛從祖廟路地鐵口自行車(chē)站趕過(guò)來(lái)，因?yàn)槟沁厡?shí)在“太忙了”。在多個(gè)站點(diǎn)管理過(guò)自行車(chē)的他表示，自行車(chē)站設(shè)置得很不合理?！白鎻R路作為主要交通要道，人多車(chē)多，還有地鐵站，應(yīng)該是自行車(chē)需求最大的站點(diǎn)，但卻只有10個(gè)鎖車(chē)位，供不應(yīng)求的矛盾顯得特別突出。”他表示，如果自行車(chē)位能多一點(diǎn)，需求矛盾就能減緩一些。沒(méi)聊幾句，這位工作人員又匆匆趕回祖廟路站。
運(yùn)營(yíng)難題
一年管理費(fèi)250萬(wàn) 租車(chē)收益僅11萬(wàn)
公共自行車(chē)使用雖火爆，但一年來(lái)的收益情況也不容樂(lè)觀。據(jù)禪城公共自行車(chē)管理辦公室介紹，開(kāi)通至今，禪城自行車(chē)租車(chē)收入約11萬(wàn)，而站亭廣告由于沒(méi)有拍賣(mài)成功，暫無(wú)收益。桂城天政城市管理運(yùn)營(yíng)有限管理公司技術(shù)運(yùn)營(yíng)部冼經(jīng)理介紹，目前，桂城公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)具體數(shù)字他不掌握，但是收益確實(shí)不多，自行車(chē)租金收入是很少的，因?yàn)樽廛?chē)第一個(gè)小時(shí)內(nèi)都是免費(fèi)，另外，政府推行公共自行車(chē)，主要是提供一種公共服務(wù)，出發(fā)點(diǎn)不在牟利。
據(jù)了解，公共自行車(chē)的建設(shè)和管理成本都比較高，資金投入大。如桂城50個(gè)站點(diǎn)和2000輛自行車(chē)的首期建設(shè)，就投資了1830萬(wàn)元，禪城每年也要用250萬(wàn)為區(qū)內(nèi)公共自行車(chē)站點(diǎn)請(qǐng)管家。如此大的投入如何才能維系運(yùn)營(yíng)，如何才能維續(xù)發(fā)展？
冼經(jīng)理表示，有多種方式。一種是政府將一些有收入的業(yè)務(wù)委托給天政來(lái)做，比如數(shù)字城管業(yè)務(wù)、垃圾費(fèi)收費(fèi)業(yè)務(wù)，還有一種是發(fā)掘廣告資源，比如，現(xiàn)在桂城已將桂城公共自行車(chē)站點(diǎn)的廣告牌資源通過(guò)招標(biāo)外包給了一家公司，由該公司來(lái)經(jīng)營(yíng)。另外，他們正跟銀行談合作，探討在公共自行車(chē)站亭安裝a t m的事宜。而據(jù)了解，禪城也計(jì)劃將自行車(chē)站亭出租，以此收入彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)虧損。
問(wèn)題多多
車(chē)損很?chē)?yán)重 桂城丟300輛
禪桂公共自行車(chē)使用了一年，使用頻率較高，目前許多車(chē)輛出現(xiàn)損壞。除了易損件等自然損壞外，還有不少人為的損壞。偷摘車(chē)鈴等易拆卸零件、用舊零件換車(chē)上新零件、壓壞后車(chē)輪保護(hù)罩等狀況居多。目前，桂城每周維修量達(dá)500車(chē)次，禪城每天也有約50輛車(chē)出現(xiàn)損壞。
除了車(chē)輛損壞，還有不少失車(chē)的情況。桂城方面粗略估計(jì)，丟失自行車(chē)約300輛。據(jù)了解，部分市民還車(chē)匆忙，未到po s機(jī)確認(rèn)就離開(kāi)，導(dǎo)致未鎖的車(chē)輛被遷走，無(wú)法追回。此外，還有個(gè)別市民長(zhǎng)期占用車(chē)輛不還車(chē)。管理部門(mén)表示，一旦丟車(chē)，要第一時(shí)間致電服務(wù)熱線報(bào)失。
車(chē)道不完善 辛苦又危險(xiǎn)
市民對(duì)于自行車(chē)道同樣也有意見(jiàn)。家住平洲在桂城上班的楊佩儀女士反映，很多自行車(chē)道的路面凹凸不平，騎車(chē)顛簸得特別厲害，因此她寧愿在機(jī)動(dòng)車(chē)道上騎?！笆俏ｋU(xiǎn)了點(diǎn)，不過(guò)沒(méi)辦法，自行車(chē)道騎得太辛苦了?！币灿惺忻穹从?，自行車(chē)道經(jīng)常被小汽車(chē)占道。
桂城市政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，主干道基本都有自行車(chē)道，次干道也覆蓋了大部分，自行車(chē)道的建設(shè)已納入實(shí)施計(jì)劃，將來(lái)會(huì)隨著站點(diǎn)的延伸推進(jìn)車(chē)道建設(shè)。
晚十點(diǎn)停借 想用車(chē)不便
桂城大多自行車(chē)站點(diǎn)，晚上10點(diǎn)后便停止服務(wù)，不能再借還車(chē)。有市民提議，桂城將所有站點(diǎn)都變成24小時(shí)運(yùn)營(yíng)。冼經(jīng)理說(shuō)，這樣做運(yùn)營(yíng)成本太高，人手要增加很多，暫不考慮。另外，他們將還車(chē)時(shí)間從晚9點(diǎn)延至晚10點(diǎn)后，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)段用車(chē)的人并不很多，如果更晚，估計(jì)利用率會(huì)更低。“而且從安全角度出發(fā)，我們也不提倡市民在深夜騎自行車(chē)?！?/p>
踩實(shí)心車(chē)胎 辛苦不愿騎
有市民反映，禪城的部分實(shí)心胎自行車(chē)踩起來(lái)很費(fèi)力，因此很多人都想騎桂城自行車(chē)。自行車(chē)站點(diǎn)工作人員莫先生介紹，禪城和桂城的自行車(chē)分屬兩個(gè)公司，桂城使用充氣輪胎，踩起來(lái)較輕松；禪城則有充氣和實(shí)心兩種車(chē)胎，后者比較重，很多人都不愿意騎?！昂芏嗳藢幵傅?，也不愿騎實(shí)心輪胎的車(chē)?！奔易」饒@站附近的杜阿姨表示，希望將實(shí)心輪胎全換成充氣輪胎，就不用騎得那么辛苦了。
公交卡不能刷自行車(chē)不方便
目前市民要借公共自行車(chē)，必須辦理自行車(chē)卡。很多市民反映，出門(mén)要帶公交卡，又要帶自行車(chē)卡，很不方便，希望公交卡能早日實(shí)現(xiàn)刷自行車(chē)的功能。
統(tǒng)籌：南都記者童思娜
采寫(xiě)：南都記者 童思娜 黎誠(chéng)
實(shí)習(xí)生 李妍楠 林世郁 李宇航
攝影：南都記者 陳志剛
編輯：黃翠萍